Integrações Bancárias
A integração de extrato permite que a Kamino busque automaticamente as movimentações bancárias das suas contas em outros bancos, garantindo que os lançamentos estejam disponíveis para conciliação de forma organizada e segura.
Essa integração não é em tempo real. As informações são atualizadas uma vez por dia, seguindo o padrão bancário, e contemplam tanto novas movimentações quanto ajustes retroativos realizados pelo banco.
Passo a Passo para ativação
Clique no menu lateral e selecione: Configurar > Sistema.
Dentro da seção Contas Bancárias e Extrato, localize ou adicione a conta bancária desejada:
Caso a conta ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Nova Conta Bancária e preencha os campos necessários com os dados bancários.
Ative a Integração de Extratos
Após salvar a conta, clique no ícone de Tomada ao lado da conta cadastrada.
🚨 Se o ícone de Tomada não aparecer, o banco cadastrado não oferece suporte à vinculação de extratos na plataforma.
Conecte ao Internet Banking
Insira os dados de login do seu Internet Banking para vincular à plataforma Kamino.
📢 Atenção! Para a integração ser realizada corretamente, é imprescindível que ela seja feita utilizando o acesso MASTER no seu banco.
Obs.: A única exceção a essa exigência é o banco Bradesco onde o acesso deve ser OPERADOR.
Bancos que possuem integração e níveis de integração
Como funciona a integração de extrato
O extrato das contas integradas é atualizado em D+1
→ Movimentações feitas hoje aparecem na Kamino no dia seguinte, na parte da manhã.A atualização acontece uma única vez por dia.
Não há novas atualizações ao longo do mesmo dia.
Contas Kamino, Cora e BS2 são exceções e exibem extrato em tempo real por serem integrações nativas.
Importação automática de transações
Ao integrar uma conta bancária:
A Kamino importa automaticamente os últimos 7 dias de transações.
A partir da data da integração, todas as transações futuras podem levar até 5 dias corridos para aparecer automaticamente na plataforma.
Esse prazo é normal e depende do processamento do próprio banco.
⚠️ Nem sempre a transação demora os 5 dias completos — Na grande maioria das vezes ela aparece antes.
Transações anteriores à integração (mais de 7 dias)
Para movimentações realizadas antes dos 7 dias iniciais da integração:
O próprio usuário pode importar o extrato manualmente pela tela de Conciliação, usando o calendário.
No menu inicial vá em contas > contas e cartões > selecione a conta que deseja importar o extrato.
Selecione o período no calendário;
Aguarde enquanto a plataforma carrega esse extrato.
Essas transações são importadas na hora, então, caso a importação manual falhe ou não traga as informações esperadas, é necessário acionar o suporte da Kamino, já com o extrato bancário em PDF.
Limite de período do extrato
Por limitação bancária:
É possível importar extratos de até 365 dias (1 ano) para trás, contados a partir da data atual.
Períodos anteriores a esse limite não podem ser recuperados automaticamente.
Boas práticas ao conciliar o extrato
Ao acessar um dia para conciliação e identificar que faltam transações:
Se estiver dentro do prazo de até 5 dias corridos
→ É necessário aguardar a importação automática.Se já tiverem passado os 5 dias corridos
❌ Não concilie o dia
→ Abra um chamado no suporte para investigação técnica.
⚠️ Aviso importante: não refazer a integração
Nunca refaça a integração bancária sem orientação do suporte da Kamino.
Refazer a integração por conta própria pode causar:
Duplicidade de lançamentos
Inconsistência no extrato e na conciliação
A integração só deve ser refeita quando:
Houver uma notificação automática no ícone do sininho, ou
O time de suporte orientar explicitamente.
Mensagens e indicadores da plataforma
Tela Integrações Bancárias
“A integração bancária de uma ou mais contas precisa da sua revisão.”
→ Indica pendência como autenticação expirada.
Ação: revisar a conta indicada.
“Esta integração bancária está sendo atualizada.”
→ O sistema está executando a sincronização diária.
Ação: aguardar.
“A integração bancária foi feita com sucesso…”
→ Conta ativa e pronta para conciliação.
Ícones:
✅ Verde: integração ativa
⚠️ Tomada vermelha: pendência de conexão
Segurança e confiabilidade
A integração de extratos da Kamino segue padrões rigorosos de segurança, com autenticação protegida e registro completo de eventos, garantindo rastreabilidade e confiabilidade das informações financeiras.