A autenticação em dois fatores (2FA) por email adiciona uma camada extra de segurança no login da Kamino. Além do email e senha, o usuário informa um código de 6 dígitos enviado por email para concluir o acesso.
Como funciona o login com 2FA ativo
Para usuários sem Google ou Microsoft SSO (Single Sign On) o login via e-mail e senha acontece em duas etapas:
Na tela de login, o usuário informa email e senha e clica em Entrar.
A Kamino envia automaticamente um código de verificação de 6 dígitos para o email cadastrado.
Email é recebido com um código de 6 dígitos.
O usuário informa o código na tela de verificação.
Com o código correto e dentro do prazo de validade, o login é concluído.
⚠️ Atenção: entre informar a senha e validar o código, o usuário não tem acesso a nenhuma funcionalidade da Kamino. O segundo fator é obrigatório e não pode ser contornado.
Como reenviar o código
Se o código não chegou ou expirou, é possível solicitar um novo:
Na tela de verificação, clique em Reenviar código.
Um novo código é gerado e enviado para o email — o código anterior deixa de ser válido.
Existe um intervalo mínimo entre um reenvio e outro para evitar uso indevido.
Exceção: login via Google e Microsoft SSO
Usuários que acessam a Kamino via Google ou Microsoft SSO (Single Sign-On) não passam pela verificação por email da Kamino — a autenticação forte é garantida pelo próprio provedor externo.
Dúvidas frequentes
Posso exigir 2FA apenas para alguns usuários da empresa?
Não. A exigência de 2FA vale para todos os usuários do ambiente — quando ativa, todos precisam informar o código a cada login.
Posso marcar um dispositivo como confiável para pular o 2FA?
Não. Com o 2FA ativo, o código é exigido em todos os logins, independente do dispositivo, navegador ou dia.
E se eu errar o código várias vezes?
Após ultrapassar o limite de tentativas permitidas, o código é invalidado e é preciso fazer login novamente para gerar um novo.
O código tem prazo de validade?
Sim. Se o código não for usado dentro do prazo, ele é rejeitado e é preciso iniciar o login novamente para receber um novo.
O código vai para qual email?
O código é enviado para o mesmo email usado no login — o cadastrado para o seu usuário na Kamino.