Para que serve essa funcionalidade
Com o cancelamento em massa de NFS-e, você pode cancelar várias notas de uma vez diretamente pela listagem — sem precisar abrir nota por nota. Isso reduz o tempo operacional em situações como ajustes de faturamento, correções de dados ou encerramento de contratos.
Como acessar
Menu lateral > Receber > Notas Fiscais de Serviço > aba Listagem
Passo a passo
Acesse Receber > Notas Fiscais de Serviço e vá até a aba Listagem.
Use os filtros de data, cliente ou status para localizar as notas que deseja cancelar.
Marque as caixas de seleção ao lado de cada nota que deseja cancelar. Para selecionar todas as notas da página, use o seletor no cabeçalho da coluna.
Com as notas selecionadas, clique no botão Cancelar selecionadas que aparece na barra de ações.
No modal de confirmação, informe o motivo do cancelamento (obrigatório). O mesmo motivo será aplicado a todas as notas selecionadas.
Escolha como tratar os recebimentos vinculados às notas:
Cancelar somente as notas, mantendo os recebimentos: os documentos fiscais são cancelados, mas os lançamentos financeiros permanecem.
Cancelar as notas e excluir os recebimentos: remove os registros fiscais e financeiros. Recomendado para vendas canceladas por completo.
[SUGESTÃO DE IMAGEM: Print do modal de confirmação de cancelamento em lote com as opções de tratamento de recebimento.]
Clique em Confirmar cancelamento. A Kamino processará os cancelamentos e exibirá um resumo com o resultado.
Atenção: notas cujos recebimentos já foram baixados (confirmados como recebidos) só permitem o cancelamento do documento fiscal. O lançamento financeiro é mantido automaticamente nesses casos para preservar a integridade do seu fluxo de caixa.
Limitações e pontos de atenção
O cancelamento em lote segue as mesmas regras das prefeituras que se aplicam ao cancelamento individual. Municípios que não permitem cancelamento via API precisam ser tratados diretamente no portal da prefeitura.
Recomendamos cancelar em lotes menores (até 50 notas por vez) para facilitar a verificação dos resultados.
A permissão de Aprovador de NFS-e é necessária para executar cancelamentos.
Dúvidas frequentes
Consigo cancelar notas de períodos diferentes ao mesmo tempo?
Sim, desde que todas estejam visíveis na listagem após a aplicação dos filtros. Recomendamos filtrar por período para maior controle.O que acontece se uma nota da seleção não puder ser cancelada?
A Kamino processa o que for possível e exibe um relatório indicando quais notas não foram canceladas e o motivo (ex.: recebimento já baixado, prefeitura sem suporte a cancelamento via API).Como cancelar uma nota individual?
Acesse a nota diretamente pela listagem, abra os detalhes e clique em Cancelar a NFS-e. Veja o passo a passo completo no artigo Cancelando NFS-e.