O certificado digital A1 da empresa tem prazo de validade. Quando ele vence, a Kamino não consegue emitir notas fiscais até você atualizar o certificado no cadastro da empresa.
O que acontece quando o certificado vence
Ao tentar emitir uma nota, a Kamino mostra um aviso de que o certificado está vencido e precisa ser atualizado.
Para voltar a emitir notas fiscais, atualize o certificado digital seguindo os passos abaixo.
Atenção: se a sua empresa usa a captura de boletos via DDA, o certificado vencido também interrompe essa captura. Depois de atualizar o certificado, ela volta a funcionar.
Como renovar o certificado
A renovação é feita com a Autoridade Certificadora que emitiu o seu certificado, fora da Kamino.
Depois da renovação, você recebe um novo certificado digital A1, no formato .pfx, e uma nova senha.
Como atualizar o certificado na Kamino
No menu principal, clique em Configurações e depois em Sistema.
Na seção Base, clique em Empresas e escolha o CNPJ que vai receber o novo certificado.
Clique nos três pontos à direita do CNPJ e selecione Editar.
Role a página até o campo Certificado Digital e clique em Escolher arquivo.
Selecione o novo certificado A1, no formato .pfx.
Informe a senha do novo certificado no campo correspondente.
Clique em Salvar, no início da página.
Pronto: o certificado foi atualizado e você já pode voltar a emitir notas.
Se for a primeira vez que você cadastra o certificado, veja Como adicionar o certificado digital CNPJ A1.