Você pode baixar o comprovante de qualquer pagamento feito pela conta Kamino, inclusive de meses anteriores. Ele está disponível na plataforma web, em lote por período, e no aplicativo.
Onde fica cada comprovante: pagamentos feitos pela plataforma web têm o comprovante na web e no aplicativo. Pagamentos feitos direto pelo aplicativo têm o comprovante só no aplicativo.
Baixar o comprovante de um pagamento
No menu lateral, em Pagar, clique em Central de Pagamentos ou Listagem de Pagamentos.
Localize o pagamento e abra o detalhe.
Role até a seção Comprovante de Pagamento, à esquerda.
Clique em baixar o comprovante de pagamento aqui.
Comprovante de um pagamento antigo
Para encontrar um pagamento de meses atrás, use o filtro de período da Listagem de Pagamentos ou busque pelo fornecedor que deseja verificar o comprovante.
Se precisar de vários comprovantes de um período, baixe em lote, como mostra a seção abaixo.
Baixar comprovantes em lote de um período
No menu lateral, acesse Exportar.
No filtro de período, no topo da página, selecione as datas.
Na seção Pagamentos, em Comprovantes, clique em Baixar.
Acompanhe o andamento do download pelas notificações, no canto superior direito.
Abra o arquivo .zip. Os comprovantes ficam separados em pastas por mês, no formato AAAA-MM. Cada comprovante estará nomeado com Beneficiário e valor no nome do arquivo.
O download em lote traz os comprovantes dos pagamentos feitos pela plataforma web e os arquivos anexados manualmente na seção Comprovante de Pagamento.
Baixar o comprovante pelo aplicativo
Abra o aplicativo da Kamino e toque em Extrato.
Localize a transação e toque em Compartilhar Comprovante.
Toque no ícone de compartilhamento, no canto superior direito, e escolha onde salvar ou compartilhar.
O aplicativo é exclusivo da conta Kamino, e o acesso depende de convite de um administrador. Veja Aplicativo Kamino.
Como o arquivo é identificado
Todo comprovante gerado pela Kamino tem um nome que identifica o pagamento sem precisar abrir o arquivo:
Comprovante de pagamento_{ID do lançamento}_{Nome do fornecedor}_{Valor}.pdf
Exemplo: Comprovante de pagamento_4711_ACME Servicos Ltda_1.234,56.pdf
O nome é o mesmo no download pelo detalhe do pagamento, no link enviado ao beneficiário e no download em lote.
Comprovantes anexados manualmente mantêm o nome original do arquivo.
Dúvidas frequentes
Posso enviar o comprovante automaticamente para o fornecedor?
Sim. Veja Envio automático de comprovante de pagamento.