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Cadastro e primeiro acesso

Como posso obter meu primeiro acesso?

Bia Siqueira avatar
Escrito por Bia Siqueira
Atualizado há mais de 3 meses

Liberação do Ambiente e Recebimento de Instruções

Após a assinatura do contrato, seu ambiente Kamino será configurado. O acesso inicial será criado e apresentado pelo seu Gerente de Sucesso (CS) durante a reunião de início do projeto.

Para cadastrar outros usuários, siga o passo a passo abaixo:

  1. No canto inferior esquerdo vá até "configurar" e em seguida "sistema".

Em "Base" clique em usuários e em "Novo". Preencha com e-mail que será utilizado para login e pessoa que deseja cadastrar, em seguida clique em "Criar usuário"

2. Após seguir este primeiro passo de cadastro de usuário, a pessoa cadastrada irá receber por e-mail o link de criação de senha que terá validade de 1h.

Criando sua senha

Requisitos de complexidade da senha:

  • Mínimo de 10 caracteres.

  • Use letras maiúsculas e minúsculas.

  • Inclua pelo menos um caractere especial.

  • Atenção: As duas últimas senhas cadastradas não poderão ser reutilizadas.

  • O usuário deverá digitar a senha duas vezes para confirmação.

  • Uma vez criada a senha o usuário será logado automaticamente.

Caso não tenha acessado o link para configuração de senha dentro do período de 1h, será necessário reenviar um novo e-mail para configuração. Siga o seguinte passo a passo:

  1. Em "usuários" vá até a aba de pendentes:

    Aqui estarão listados todos os usuários que receberam o link mas não acessaram no período de 1h, para reenviar o e-mail com o link de cadastro de senha, clique no ícone de "avião" destacado na imagem no canto direito.

Redefinição de Senha (Se Necessário)

Caso não tenha esquecido, acesse a opção "Esqueci minha senha" na tela de login e siga as instruções para criar uma nova senha e acessar sua conta.

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