Como alterar o tipo de acesso de um usuário
Abra o aplicativo da Kamino e toque em Perfil, na barra inferior.
Selecione Usuários da conta.
Toque no usuário que deseja alterar.
No painel do usuário, confira o tipo de acesso atual e toque em Alterar tipo de acesso.
Em Novo tipo de acesso, selecione o perfil que deseja atribuir.
Toque em Continuar.
Confira o resumo da alteração e toque em Confirmar alteração.
Digite sua senha de transação, composta por 4 dígitos.
Após a confirmação, toque em Ver usuários da conta para voltar à lista.
A alteração é aplicada imediatamente. O usuário continua utilizando o mesmo login e passa a ter as permissões correspondentes ao novo tipo de acesso.
Como remover o acesso de um usuário
Você pode remover o acesso de um usuário quando ele não precisar mais acessar a conta.
Acesse Perfil > Usuários da conta.
Toque no usuário que deseja remover.
No painel do usuário, selecione Remover acesso.
Leia o aviso e toque em Remover acesso para confirmar.
O acesso é removido imediatamente e o usuário não poderá entrar novamente na conta.
Importante: se o aplicativo estiver aberto no dispositivo do usuário, a sessão atual pode permanecer ativa por até 1 hora.
Para conceder acesso novamente depois que ele for removido, será necessário enviar um novo convite.
Perguntas frequentes
Preciso remover e convidar o usuário novamente para alterar o tipo de acesso?
Preciso remover e convidar o usuário novamente para alterar o tipo de acesso?
Não. Para alterar o perfil de um usuário, basta acessar Usuários da conta e selecionar o novo tipo de acesso. O usuário permanece na conta e continua utilizando o mesmo login.
Onde vejo o tipo de acesso de cada usuário?
Onde vejo o tipo de acesso de cada usuário?
Acesse Perfil > Usuários da conta e toque no nome da pessoa. O painel mostra o tipo de acesso atual.
Posso alterar o meu próprio tipo de acesso?
Posso alterar o meu próprio tipo de acesso?
Não. Na lista de usuários, seu próprio usuário aparece identificado com (você).
Para alterar seu acesso, peça a outro Administrador da conta para fazer a alteração.
O usuário é avisado quando o tipo de acesso é alterado?
O usuário é avisado quando o tipo de acesso é alterado?
O usuário passa a acessar o aplicativo com as permissões correspondentes ao novo perfil.
Recomendamos combinar a alteração com a pessoa antes de realizá-la, principalmente quando o acesso de Administrador for alterado para Aprovador.
Esqueci minha senha de transação. O que faço?
Esqueci minha senha de transação. O que faço?
Redefina sua senha de transação em Perfil > Segurança antes de concluir a alteração do acesso.
Não encontro a opção “Usuários da conta”. O que faço?
Não encontro a opção “Usuários da conta”. O que faço?
Essa opção está disponível apenas para usuários com o tipo de acesso Administrador.
Se seu perfil for Aprovador, peça a um Administrador da conta Kamino para realizar a alteração ou gerenciar os usuários.