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Como funcionam os alertas de compras negadas no cartão Kamino

Como receber os alertas de compras negadas no cartão Kamino

Monique Muller Silva de Jesus avatar
Escrito por Monique Muller Silva de Jesus
Atualizado há mais de 2 meses

Os alertas de compras negadas realizadas com os cartões da Kamino serão enviados por WhatsApp, garantindo mais agilidade no controle de transações.

Como funciona?

  • Os alertas serão enviados diretamente para o WhatsApp do responsável cadastrado no cartão.

  • Se o cartão não tiver um responsável definido, o alerta será enviado para os administradores da conta Kamino.

Como definir ou atualizar o número do responsável pelo cartão

  1. Acesse o menu Cartões na plataforma Kamino.

  2. Encontre o cartão desejado, clique nos três pontinho e selecione Editar.

  3. No campo Responsável, adicione ou atualize o número de telefone com DDD + número (ex: 11912345678).

  4. Clique em Salvar.

Por que essa mudança é importante?

  • Melhora a comunicação em tempo real sobre tentativas de compras negadas.

  • Dá mais autonomia para quem utiliza o cartão acompanhar movimentações.

  • Ajuda a manter o a segurança e controle financeiro da empresa de forma proativa.

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