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Como funcionam os alertas de compras negadas no cartão Kamino

Como receber os alertas de compras negadas no cartão Kamino

Escrito por Anna Novais
Atualizado há mais de 7 meses

Os alertas de compras negadas realizadas com os cartões da Kamino serão enviados por WhatsApp, garantindo mais agilidade no controle de transações.

Como funciona?

  • Os alertas serão enviados diretamente para o WhatsApp do responsável cadastrado no cartão.

  • Se o cartão não tiver um responsável definido, o alerta será enviado para os administradores da conta Kamino.

Como definir ou atualizar o número do responsável pelo cartão

  1. Acesse o menu Cartões na plataforma Kamino.

  2. Encontre o cartão desejado, clique nos três pontinho e selecione Editar.

  3. No campo Responsável, adicione ou atualize o número de telefone com DDD + número (ex: 11912345678).

  4. Clique em Salvar.

Por que essa mudança é importante?

  • Melhora a comunicação em tempo real sobre tentativas de compras negadas.

  • Dá mais autonomia para quem utiliza o cartão acompanhar movimentações.

  • Ajuda a manter o a segurança e controle financeiro da empresa de forma proativa.

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