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Como funciona a comprovação de gastos no cartão Kamino

Escrito por Anna Novais

A comprovação de gastos resolve o comprovante na hora da compra, não no fechamento do mês.

Assim que o portador passa o cartão Kamino, ele recebe um pedido no WhatsApp e responde com a foto do comprovante. O documento chega à Kamino já vinculado àquela transação, sem ninguém precisar cobrar ou procurar depois.

Antes de ativar

Todo cartão precisa ter responsável e celular cadastrados.

O pedido é enviado para o celular do responsável pelo cartão. Cartões sem esses dados não disparam a mensagem no WhatsApp, e nenhum aviso de erro é exibido na tela.

Para cadastrar, acesse Cartões no menu lateral, selecione o cartão, preencha os campos Responsável e Celular e salve. Repita em cada cartão ativo.

Como ativar

Não é necessaria previa ativação, para usar essa funcionalidade basta cadastrar o telefone de contato (que possua whatsapp) e nome do responsável.

  1. Confira o cadastro de responsável e celular nos cartões.

  2. Avise os portadores que eles passarão a receber o pedido no WhatsApp.

    • A mensagem chega de um número que eles ainda não conhecem, e o aviso prévio evita que ela seja ignorada na primeira compra.

Como funciona para quem usa o cartão

O portador não precisa instalar nada nem acessar a Kamino. Tudo acontece no WhatsApp:

  1. Ele faz uma compra com o cartão.

  2. Recebe uma mensagem pelo número +55(11)93618-9270 com os dados da transação, pedindo o comprovante.

  3. Responde com a foto ou o arquivo.

  4. O comprovante chega à Kamino já vinculado àquela transação.

Dúvidas frequentes

E se o portador não responder?

A transação continua registrada normalmente, apenas sem o comprovante vinculado.

O comprovante substitui a nota fiscal?

Não. A Kamino armazena e vincula à transação o documento enviado pelo portador. A validação para fins fiscais e contábeis segue o processo da sua empresa.

É possível desativar depois?

Sim. Basta solicitar ao seu time de Customer Success ou pelo chat dentro da Kamino.

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